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FAQ

館内施設・サービスについて

Q.1

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックイン時間は15時から19時です。ご到着が19時より遅くなる場合は、事前のご連絡をお願いいたします。チェックアウトは10時までとなっております。
Q.2

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?

1階ラウンジにて承っております。ラウンジスタッフにお申し付けください。
Q.3

食事はついていますか?

ご予約料金に、ご朝食も含まれております。ご夕食は、予約サイトにて別途追加いただけます。
Q.08

寝具はどのようなものですか?

全室テンピュール製の布団となります。
Q.4

インターネットは使えますか?

館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。
Q.5

駐車場はありますか?

施設には駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
Q.6

タバコは吸えますか?

館内禁煙となっております。入り口のベンチに灰皿がございますので、ご利用くださいませ。

ご予約・料金・お支払いについて

Q.7

キャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセルポリシーは以下のとおりです。
当日および不泊:100%
前日:80%
2~7日:50%
Q.8

クレジットカードは利用できますか?

各種クレジットカードをご利用いただけます。
Q.9

子どもは泊まれますか?

添い寝のお子様(6歳未満)は無料でご宿泊いただけます。

掲載のないご質問に関しましては、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

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